"고객과 가장 빠르고 쉬운 대화, 라잇콜"고객과의 상담은
더 편하고, 빠르고
즐거워야 합니다
"고객과 가장 빠르고 쉬운 대화, 라잇콜"
고객과의 상담은더 편하고, 빠르고즐거워야 합니다
혹시이런 고민!있지 않으세요?
하나라도 해당 되신 다면 라잇콜과 함께 해요
상담 인원 규모의 제약 없는고객 센터 운영이 가능해요
자가 진단 & 추천우리 회사에 딱 맞는 플랜을 추천해요.라잇콜이 제공하는 셀프 진단 솔루션으로1분 만에 진단하고, 인사이트를 찾아요
소규모 전용고객 문의가 적어도 상관 없어요.5인 미만 기업, 스타트업, 중소·벤처기업 등
소규모 CS에 최적화 했어요
상담 채널 통합고객이 원하는 모든 채널을 제공해요.전화, 채팅, 이메일, 게시판을 모두 제공하고
통합해서 고객 상담 편의를 극대화 해요.
뛰어난 서비스 품질고객과의 대화는 더 Professional 하게.각 분야/업종별로 배치된 전문 상담 매니저는
전문성은 당연, 서비스 품질 또한 보장 해요.
신속한 오픈라잇콜만의 10Days Project !현재의 CS운영 진단 부터 ~ 오픈 까지 단,
10일이면 가능하게 설계 되어 있어요.
비용 부담 최소꼭! 필요한 서비스만 콕! 선택 하세요.6개의 플랜 중에 꼭 필요한 서비스만 이용 할 수있어서, 불필요한 비용을 절감해요.
톡 상담 만으로는빠르게 해결 할 수 없는 고객의 문의들
고객이 원하는 상담 채널을 모두 제공해서더 편하게 만들었어요
콜과 챗, 게시판과 문자까지모든 상담 채널을 제공해요
다양한 채널에서 인입되는 모든 대화들을라잇콜에서 하나로 관리하세요
분산된 상담 히스토리를 하나로통합하여 고객 여정을 연결해요
고객 상담 채널의 모든 히스토리를
하나의 티겟으로 연결 해서 관리해요
고객 정보와 이력을
한눈에 확인하고,
더 나은 CRM을 만들어요
더 나은 고객 경험 제공을 위해 고객의 정보를 빠르게 확인하고,
이전 상담 이력을 한눈에 확인해요
고객과 가장 빠르고 쉬운 대화
단, 10일 이면 고객센터 오픈이 가능해요
빠르고 쉽고 심플하고 전문적으로, 그리고 즐겁게 !
Swift Service더 신속하고, 실속 있게고객센터를 시작 할 수 있어요
Selection Variety꼭 필요한 서비스만 선택하도록Variety 한 CS Plan을 제공해요
Simplify ProcessProcess는 Simple 하게, 고객과의 대화는 Professional 하게
혹시 이런 고민! 있지 않으세요?
하나라도 해당 되신다면 라잇콜과 함께 해요
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5인 미만 기업, 스타트업, 중소·벤처기업 등소규모CS에 최적화 했어요.
상담 채널 통합
고객이 원하는 모든 채널을 제공해요.
전화,채팅,이메일,게시판을 모두 제공하고 통합해서 고객 상담 편의를 극대화해요.
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신속한 오픈
라잇콜만의 10Days Project !
현재의 CS운영 진단부터 ~오픈 까지 단,10 일이면 가능하게 설계 되어 있어요.
비용 부담 최소꼭! 필요한 서비스만 콕! 선택하세요.
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톡 상담 만으로는
빠르게 해결 할 수 없는 고객의 문의들
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고객과 가장 빠르고 쉬운 대화10일 이면 고객센터 오픈이 가능해요
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LB유세스㈜(대표 서해융)는 지난 23일, 자사 의 소규모 콜센터 솔루션 ‘라잇콜’ 에 새로운 채팅 상담과 챗봇 솔루션 ‘라잇봇’을업데이트했다고 발표했다.‘라잇봇’은 고객과의 실시간 채팅 상담 및 GPT기반의 챗봇 상담, 자동화된 시나리오봇 서비스를 제공하여 ·· · ·
LB유세스(대표 서해융)는 마이프랜차이즈가 오픈한 프랜차이즈 전용 협력사 서비스에 입점했다고 3일 밝혔다.
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