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인공지능과 예술가가 경쟁한다면 누구 이길까?

최근 연구 결과에 따르면, 사람들은 인공지능(AI)이 생성한 이미지와 예술가가 그린 그림을 잘 구분하지 못한다는 사실이 드러났습니다. 이는 AI의 정교성이 높아졌다는 증거이자 메시지로 해석될 수 있습니다. 

이런 연구는 우리에게 많은 의미를 전달합니다. 인간들은 AI가 생성한 이미지를 사람의 작품으로 생각하며 더 높은 평가를 내린다고 합니다. 이는 AI가 인간의 작품을 학습했기 때문에 발생하는 현상으로, 예술의 '평균'을 표현하고 있기 때문에 선호도도 평균적입니다.

하지만 만약 자신이 좋아하는 작품이 AI 생성물이라는 것을 알게 된다면 태도가 변할 수도 있습니다. 인간은 창의성을 고유의 특성으로 생각하기 때문에, AI가 창의성을 대신하는 것에 거부감이 생길 수 있다는 것입니다.  

이런 현상은 이미지뿐만 아니라 다른 영역에서도 나타날 수 있습니다. AI가 생성하는 제품이나 서비스가 늘어날 것은 뻔한 일입니다. 이때 "인간이 한 것이라고 믿게 하는 것"이 매우 중요합니다. AI가 만든 결과가 문제가 될 경우, 더 큰 부정적 감정이 생길 수 있습니다.

AI 소프트웨어 미드저니를 통해 생성한 그림, 저작자 Kent Vejrup Madsen [출처: 위키미디어]

많은 기업이 생성 AI를 제품이나 서비스에 도입 중입니다. 예를 들어, 콜센터에 AI 챗봇을 도입하는 것이 대표적입니다. 그러나 챗봇의 환각은 이미 조롱거리가 되어가고 있습니다. 사람들은 기계의 실수를 즐기고 있는데, 이는 창의성을 인간만의 것으로 생각하는 증거이기도 합니다.  

또한, 인공일반지능(AGI)에 대한 관심이 높은 것이나 AI로 인한 인간 멸망 등이 계속 거론되는 것도 비슷한 심리 때문으로 보입니다. 사람들은 종종 '기계 따위가 사람 흉내를 내다니'라고 생각하며 AI와의 경쟁에 대한 복합한 감정을 품고 있습니다. 

이러한 상황에서 생성 AI를 비즈니스에 도입하는 것은 깊이 생각해 볼 문제입니다. 인간의 창의성과 기계의 능력 사이의 균형을 유지하며, 인간의 독특한 가치를 인정하는 방향으로 전략을 고려해야 합니다.

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