[디지털트랜스포메이션]디지털트랜스포메이션 시대 매장내 디스플레이를 혁신하다 - 쿨러스 스크린(Cooler Screen)🦸♂️
디지털트랜스포메이션 시대에 매장 운영에 있어서 디지털 기술의 활용은 매우 중요합니다. 그 중에서도 매장 내 디스플레이는 고객들에게 제품을 더욱 다양하고 효과적으로 소개할 수 있는 중요한 역할을 합니다. 최근에는 이러한 매장 내 디스플레이를 혁신하는 다양한 기술들이 등장하고 있는데, 그 중 하나가 쿨러스 스크린(Cooler Screen)입니다.
쿨러스 스크린은 음료수나 유제품 등을 냉장고 안에서 보관할 때, 냉장고의 문에 설치된 디스플레이를 활용하여 제품의 광고나 정보를 보여주는 기술입니다. 이 기술은 기존의 냉장고에 설치된 광고판보다 더욱 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 고객들의 시선을 더욱 집중시킬 수 있습니다. 또한, 이러한 디스플레이는 실시간으로 업데이트할 수 있어서, 새로운 제품이나 이벤트 등을 적극적으로 홍보할 수 있습니다.
전면에 부착된 디지털디스플레이를 활용하여 내장된 제품의 순서 변경 뿐만 아니라 이미지, 광고, 동영상, 가격 등을 실시간으로 변경할 수 있습니다.
뿐만 아니라, 쿨러스 스크린은 인공지능 기술을 활용하여 고객들의 관심도나 구매 패턴 등을 분석할 수 있습니다. 이를 통해 매장 내 제품의 배치나 광고 전략을 더욱 효과적으로 계획할 수 있습니다. 또한, 쿨러스 스크린은 환경 친화적인 기술로서, 기존의 광고판과 달리 종이나 플라스틱 등의 폐기물을 줄일 수 있습니다.
월그린(Walgreens)은 2019년 초부터 쿨러스크린 테스트를 시작하였으며, 사용자들의 반응이 좋아서 시카고 시내 50개 매장에 쿨러스크린을 본격적으로 도입하였고, 쿨러스크린 도입 후 음료 매출이 비설치 매장보다 50~100% 증가하여 2500개 매장으로 확대되었습니다.
쿨러스크린에는 카메라와 센서가 내장되어 있어 얼굴인식을 통해 고객의 행동을 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 얼굴인식 데이터를 인공지능 분석을 통하여 고객의 성별, 나이에 맞는 적합한 광고를 실시간으로 노출할 수 있으며, 특정 연령대에 따라 구매시간 및 구매제품을 분석할 수 있으며, 코카콜라, 스프라이트, 마운티듀 등의 음료를 진열하여 매출 차이를 비교분석 할 수 있습니다.
또한 홍채를 추적하여 냉장고 문을 연 고객의 시선을 분석할 수 있으며, 특정 상품을 사용자가 얼마나 봤는지를 측정할 수 있습니다.
쿨러스크린은 네슬레, 코카콜라, 펩시, 레드불 등의 100여개의 식음료 기업들과 제휴하여 광고를 노출 시키고 있으며, 매장에 설치된 스크린을 통하여 월 7500만 번이 노출되는 효과를 얻을 수 있습니다. 이러한 기술은 고객의 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 광고를 제공하는 데 있어서 매우 유용한 도구로 인식되고 있습니다.
쿨러스 스크린은 디지털트랜스포메이션 시대의 매장 운영에 있어서 혁신적인 기술로 평가받고 있으며, 많은 기업들이 이를 도입하여 매출 증대와 고객 만족도 향상을 기대하고 있습니다.
디지털트랜스포메이션 시대에 매장 운영에 있어서 디지털 기술의 활용은 매우 중요합니다. 그 중에서도 매장 내 디스플레이는 고객들에게 제품을 더욱 다양하고 효과적으로 소개할 수 있는 중요한 역할을 합니다. 최근에는 이러한 매장 내 디스플레이를 혁신하는 다양한 기술들이 등장하고 있는데, 그 중 하나가 쿨러스 스크린(Cooler Screen)입니다.
쿨러스 스크린은 음료수나 유제품 등을 냉장고 안에서 보관할 때, 냉장고의 문에 설치된 디스플레이를 활용하여 제품의 광고나 정보를 보여주는 기술입니다. 이 기술은 기존의 냉장고에 설치된 광고판보다 더욱 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 고객들의 시선을 더욱 집중시킬 수 있습니다. 또한, 이러한 디스플레이는 실시간으로 업데이트할 수 있어서, 새로운 제품이나 이벤트 등을 적극적으로 홍보할 수 있습니다.
전면에 부착된 디지털디스플레이를 활용하여 내장된 제품의 순서 변경 뿐만 아니라 이미지, 광고, 동영상, 가격 등을 실시간으로 변경할 수 있습니다.
뿐만 아니라, 쿨러스 스크린은 인공지능 기술을 활용하여 고객들의 관심도나 구매 패턴 등을 분석할 수 있습니다. 이를 통해 매장 내 제품의 배치나 광고 전략을 더욱 효과적으로 계획할 수 있습니다. 또한, 쿨러스 스크린은 환경 친화적인 기술로서, 기존의 광고판과 달리 종이나 플라스틱 등의 폐기물을 줄일 수 있습니다.
월그린(Walgreens)은 2019년 초부터 쿨러스크린 테스트를 시작하였으며, 사용자들의 반응이 좋아서 시카고 시내 50개 매장에 쿨러스크린을 본격적으로 도입하였고, 쿨러스크린 도입 후 음료 매출이 비설치 매장보다 50~100% 증가하여 2500개 매장으로 확대되었습니다.
쿨러스크린에는 카메라와 센서가 내장되어 있어 얼굴인식을 통해 고객의 행동을 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 얼굴인식 데이터를 인공지능 분석을 통하여 고객의 성별, 나이에 맞는 적합한 광고를 실시간으로 노출할 수 있으며, 특정 연령대에 따라 구매시간 및 구매제품을 분석할 수 있으며, 코카콜라, 스프라이트, 마운티듀 등의 음료를 진열하여 매출 차이를 비교분석 할 수 있습니다.
또한 홍채를 추적하여 냉장고 문을 연 고객의 시선을 분석할 수 있으며, 특정 상품을 사용자가 얼마나 봤는지를 측정할 수 있습니다.
쿨러스크린은 네슬레, 코카콜라, 펩시, 레드불 등의 100여개의 식음료 기업들과 제휴하여 광고를 노출 시키고 있으며, 매장에 설치된 스크린을 통하여 월 7500만 번이 노출되는 효과를 얻을 수 있습니다. 이러한 기술은 고객의 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 광고를 제공하는 데 있어서 매우 유용한 도구로 인식되고 있습니다.
쿨러스 스크린은 디지털트랜스포메이션 시대의 매장 운영에 있어서 혁신적인 기술로 평가받고 있으며, 많은 기업들이 이를 도입하여 매출 증대와 고객 만족도 향상을 기대하고 있습니다.
·출처 및 참고: 디지털이니셔티브그룹, 미디어스피어
#라잇콜 #소규모콜센터 #콜센터아웃소싱 #채팅상담 #옴니채널